UX Designer, Tijdelijke opdracht (32 uur), Utrecht

Een grote overheidsorganisatie in Utrecht zoekt een hands-on UX/Service Designer die meewerkt aan het verbeteren van de dienstverlening voor burgers en bedrijven via klantreisprojecten.

Jouw rol:

• Faciliteren en leiden van service design workshops en projecten

• Coördineren van het service design proces en betrekken van stakeholders, ook op managementniveau

• Werken met methodes zoals interviews, visualisatie en storytelling ter verbetering van klantreizen

• Aanjagen van de transitie naar klantgericht werken binnen de organisatie

Wij vragen:

• WO werk- en denkniveau in Service Design, Interaction Design of gelijkwaardig

• Minimaal 2 jaar ervaring met service design projecten

• Ervaring met het faciliteren van workshops en presenteren aan management

• Bekend met strategisch design en klantreis-methodieken

• Ervaring in complexe (overheids)organisaties is een pré

Ben jij de US Designer die wij zoeken en wil jij het verschil maken in een grote organisatie? Klik op “Apply” of stuur je cv naar vania.tjandradjaja@darwinrecruitment.com.

Darwin Recruitment is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Vania Tjandradjaja